NOOVA hazirlaniyor
Son güncelleme: 2026
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, NOOVA Butik Pazar üzerinden verilen her sipariş için Alıcı ile ilgili Satıcı arasında kurulur. Sipariş onayı ile bu sözleşmenin şartları kabul edilmiş sayılır.
1. Taraflar
Satıcı: Sipariş edilen ürünü platformda listeleyen, sipariş özetinde adı belirtilen satıcı üyedir. Aracı Hizmet Sağlayıcı: [ŞİRKET UNVANI] ([ŞİRKET ADRESİ]). Alıcı: Siparişi veren platform kullanıcısıdır.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş onayı sırasında Alıcı'ya elektronik ortamda sunulur ve sipariş özeti sayfasında yer alır. Ürün bedeli, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemiyle (kredi/banka kartı, kapıda ödeme veya banka transferi) tahsil edilir.
4. Teslimat
Ürün, sipariş onayında belirtilen teslimat adresine, yasal azami süre olan 30 günü geçmeyecek şekilde, satıcı tarafından beyan edilen sürede kargoya teslim edilir. Teslimat sırasında oluşabilecek hasarlarda güvenlik mührü ve fotoğraf kanıtı süreci uygulanır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan istisnalar (kişiye özel üretilen ürünler, hızlı bozulan ürünler, ambalajı açılmış kozmetik/hijyen ürünleri vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır. Detaylar için İade ve Cayma Hakkı Politikamıza bakınız.
6. Temerrüt Hâli
Alıcı'nın ödeme aracı kuruluşuyla yaptığı sözleşme kapsamında temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi bankanın uygulayacağı faiz oranı ve temerrüt sorumluluğu ilgili banka ile Alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde belirlenir.
7. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca yıllık olarak belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Not
Bu sözleşme taslağı, gerçek satıcı/şirket bilgileriyle doldurulmalı ve yayın öncesi hukuki incelemeden geçirilmelidir.